✅ تحقق قبل أن تدفع

• تقدر تفتح الشحنة وتعاين المنتج قبل الدفع
• لو مش مناسبك، تقدر ترفض الاستلام فورًا

📏 المقاس

• اتأكد من المقاس وقت الاستلام
• لو المقاس مش مناسب:
  • تقدر تستبدل أو ترجع المنتج
  • أنت تدفع فقط بتدفع الشحن فقط

🔁 الاستبدال

• خلال 14 يوم
• المنتج يكون بحالته الأصلية
• الشحن:
  • تغيير رأي أو مقاس → العميل يتحمل الشحن
  • أي خطأ مننا → إحنا نتحمل الشحن بالكامل

💸 الاسترجاع

• خلال 14 يوم
• المنتج يكون جديد
• يتم خصم الشحن
• في حالة عيب → استرجاع كامل
• التحويل عن طريق محفظة أو إنستاباي خلال 3–5 أيام
  • Via محفظة متنقلة أو إنستاباي
  • في غضون ٣-٥ أيام عمل بعد التفتيش

❌ استثناءات

• المنتجات المستخدمة
• الطلبات المخصوص (Custom)

.